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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)銷售目標(biāo)，利用平臺工具，通過向顧客提供產(chǎn)品與服務(wù)促成銷售；
2、解答顧客下單及付款疑問，協(xié)助指導(dǎo)顧客完成下單；
3、跟進問題訂單及處理售后問題；
4、做好客戶維護工作，協(xié)助團隊完成銷售業(yè)績.

崗位要求：
1、1年以上電商客服經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則；
2、具有較強的客戶意識，懂得銷售技巧，思維敏捷，應(yīng)變能力強，有良好的團隊意識，抗壓能力強.

工作地點：天河區(qū)體育東路財富廣場東塔十樓